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EC 2022-04-22 0

客户案例—东莞市六欣机械有限公司

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①资料入库

使用前:获客渠道多样,资料管理混乱,资料收录不完整,资料利用不及时,存在大量重复信息,无法有效统计分析。

使用后:搭配多种收录工具,支持多渠道数据录入,防撞单避免重复跟进,自动入库及报表分析。


②一键拨号

使用前:工作场景多,呼出设备无法统一,开发情况无法统计。

使用后:呼出方式自由搭配,一键拨号自动不呼出,自动生成数据报表。


③设置标签

使用前:客户登记方式凌乱,客户跟进内容简单 ,容易漏掉重要信息,个人风格影响协同办公。

使用后:根据公司业务内容,统一设定标签,沟通过程中即可完成客户情况记录,不仅满足个人使用,还能辅助公司协同办公。


④筛选客户

使用前:客户登记方式散乱无法有效汇总,客户数据过多无法统一管理,客户登记内容不统一无法有效提取。

使用后:数据全部存储系统,方便统一管理,根据公司统一设定标签,快速提取客户,不仅可以根据标签快速了解客户,还可以查看完整跟进记录,及客户录音。


⑤持续跟进

使用前:传统登记方式容易造成丢失和重复登记,跟进基本靠员工个人习惯,没有完整跟进记录,难以获取有效分析和帮助。

使用后:多重筛选方式,精准锁定客户,有多重辅助工具,自动提醒跟进,系统内有完整跟进记录,方便分析客户及协同办公。


⑥达成合作

使用前:客户分类不清晰,无法持续定期维护客户,跟进记录不完整,无法有效维护客户,只有自己了解客户情况,无法协同办公或交接客户。

使用后:多种筛选维度,精准锁定客户,多种跟进提醒,持续跟进,统一标签分类,快速掌握客户情况,完整的跟进记录,数据真实有效,自动生成数据报表。


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