老板都在担心员工带走客户?这款SCRM管理系统助力企业成长。

scrm ec 2022-05-24 0

现在居然还有公司让员工用个人微信添加客户,这每天成千上万的员工私单、吃回扣、资金损失,你不心疼吗?


以我的经验呢,推荐你可以试试EC SCRM,企业微信管理系统,这是基于企业微信的客户管理工具,从客户加入企业微信的那一刻起,所有的工作过程全部透明化管理。员工与客户的聊天记录,全部都自动化透明化存档。


此外呢,还会进行敏感行为预警,防止员工私单、飞单、吃回扣。


即便你是销冠离职,其名下的客户和历史聊天也会自动回收至企业,一键转接到其他在职员工,无需从零联系,减少对接成本的同时,也能有效防止客户流失。


EC SCRM智能销售管理系统有哪些功能?

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社交获客


SCRM相比传统的CRM,最大的区别就是增加了社交性,增加跟客户的更多互动、沟通。传统的CRM的重心在客户管理上,而SCRM的重心慢慢的倾向跟客户的沟通互动,尽可能的触达客户,让客户多了一些自主权,让客户参与进来。


客户管理


①一键导入客户资源


EC打通了微信、企业微信、QQ、电话、广告、小程序、邮箱等工具,统一汇聚客户资源,导入EC客户库,(如果是企业付费推广的数据,EC汇营销可以帮助您一键导入,如果是企业的客户资源,同样有多种方式可以导入ec系统)。


②标签化管理客户资源


企业销售人员可以借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像,包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等,实现客户统一与精细化管理运营,通过自动化工具智能分析跟进机会,驱动销售与服务进程,提升企业的销售效率与复购率,实现企业数字化销售转型,让生意越做越大。


销售管理   


防止销售私下飞单、甩单,掌控销售业绩;


业务进展全局掌控,生意情况心中有数,根据员工跟进情况,系统自动生成员工勤奋度、销售业绩、客户资产等报表,管理有数据,决策有依据。设置客户资源管理权限,防止销售人员私下飞单、甩单行为,有效提升销售业绩。


协同办公


EC SCRM系统还帮助企业提高团队协助效率,可以在企业空间分享动态、文章、照片,企业文化社区,还有审批、代办事项、收藏、工作报告、会议记录等功能。协助团队合作,提升企业业绩。



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