很多企业新客户不太懂得,如何对接电销CRM管理系统,才能更好的管理和运行企业的电销团队。
EC SCRM针对企业的实际需求,给予多行业智能外呼解决方案。
EC智能外呼系统-提供从电销到成交全流程解决方案。
1、集成多种外呼方式,拓客不掉线。
2、先检测再拨打,提升拓客效率。
3、外呼自动化,提升工作效率。
4、打完电话加微信,把号码变企业资产。
5、连接CRM,让销售自动化。
6、从拓客到成交,投入产出清晰可见。
crm企业外呼系统,其实就是一个可以外呼,并且可以起到降低封号几率的客户管理系统。这样一款电销crm系统对企业发展有什么帮助?
(一)、提升服务质量
通过使用CRM系统,根据AI机器人通话服务质量,为客户提供个性化的服务,在知识库的支持下提供更专业化的服务,严密的客户纠纷跟踪,这些都成为企业改善服务的有力保证。
(二)、提高团队效率
通过使用CRM系统,为客户与企业沟通创建统一平台,实现让客户与企业只通过一点接触,即:AI机器人对客户的筛选、识别、标记标签、归纳等,可以完成多项业务,大幅提升办事效率
(三)、降低企业成本
通过使用CRM系统,提高团队销售的效率和准确率,服务质量的提升,减少服务的时间和工作量,降低企业的运作成本。
(四)、扩大营销范围
通过使用CRM系统,销售的成功率、客户满意度不断提升,以此销售的扩大成为必然趋势。
通过数据分析可以科学、细致、直观的反应,通过以往的数据与目前的数据对比可以预测销售业绩,查找工作不足,制定相应的企业营销策略。