什么是销售管理系统?销售管理系统有什么用处?

销售管理系统 SCRM系统 2021-12-23 0

销售管理系统的含义:销售管理系统是销售管理软件的通俗化名称,销售管理系统是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具,适合企业销售部门办公和管理使用,协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。通俗点讲,就是给有销售人员的企业用的一款管理软件,用来帮助销售人员管理客户,提升销售转化,提升企业业绩。

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销售管理系统有哪些好处?销售管理系统对销售人员、企业有哪些帮助?


从销售人员角度


①帮助销售人员获客

现在市面上有不少SCRM系统,其实就是传统CRM系统的升级版。以EC SCRM系统为例,连接客户-多渠道连接客户,构建实时在线的客户资源运营中心;智能销售-智能化/自动化销售,持续挖掘商机,驱动销售加速成交;简单管理-管理不断线,实时销售报表,洞察经营,有效管理;


那怎么实现获客呢?就是现在比较火的私域流量。EC SCRM系统利用后台模板可以快速制作H5&微表单,销售人员做好之后一键转发朋友圈,这样朋友圈的所有客户都可以看到。有的客户现在没需求,不代表后期没需求,只要你的信息多次抵达在他面前,当他有需求就会找上你。如果他觉得不错,还可以进行转发,这样不断的形成裂变,转介绍,这样的话客户资源就会源源不断。还担心没有客户吗?


如果您想直接快速找到客户,可以用EC易企查-中国销售的获客神器。5亿+企业客户资源等你来拿!


②帮助销售人员管理客户

销售人员手里的客户资源怎么管理?靠微信聊天记录,那么多客户,翻看聊天记录那不得累死?靠excel表来管理客户,手动来记录,那跟客户的沟通记录怎么保存?手动记录?.....这样的管理客户的方式OUT了!


EC SCRM系统打通了微信、企业微信、QQ、电话、广告、小程序、邮箱等工具,统一汇聚客户资源,通过自动化工具智能分析跟进机会,驱动销售与服务进程,提升企业的销售效率与复购率,实现企业数字化销售转型,让生意越做越大。


③帮助销售人员跟进客户

销售人员怎么高效的跟进客户?可以为跟进客户制定销售计划,什么时间联系客户,都会提醒销售人员。这样销售人员就能在合适的时间去跟进客户,避免因为跟进不及时,错失商机。


从企业角度


①帮助企业监控销售行为

销售人员私下飞单、甩单行为可以有效的监控,可以查看销售人员跟客户的沟通记录,这样有利于企业管理销售人员行为,减少企业损失,对提升企业业绩有很大的帮助。


②帮助企业掌控销售业绩

EC SCRM系统全链路分析销售过程与客户动态,自动生成销售报表,客户增长率、销售效率、电话质量、业绩完成率,实时生意好不好,心里有数。


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