德金投资——德金集团(广州德金投资有限公司)……

发表时间:2021-12-03 16:38:51

德金投资——智能化协同办公


公司背景:


德金集团(广州德金投资有限公司),是国内规模最大、发展速度最快、服务体系最完善的大宗商品现货电子交易服务商之一,集团主要经营厦门石油交易中心的交易产品,主要交易品种为现货原油,未来还会上线其他杠杆交易产品。拥有交易所的交易通道、软件系统、研究咨询、实物贸易四大业务体系,核心业务是为客户提供一站式杠杆交易服务。


面临问题:


1、主要是靠传统电话销售邀约模式,公司现有员工近百人,传统的电话销售接通率低,电话量大。

2、初期意向客户难管理。后期流失率较高。


实施效果:


1、用电话宝实现一键拨号,节省了手工拨号的时间。

2、在电话销售的过程中遇到有意向客户,直接打上意向客户标签,不需要停顿记录;客户来电立即弹屏提醒客户简要信息,快速了解来电客户情况,高效服务客户,提升转化率


据整合后,对客户数据进行多维度的分析,挖掘出客户的需求,客户的数据大多包括:姓名、年龄、地址、收入、行业、职业、教育程度、来源等等。可以对这些数据进行多维度的分析。


分析筛选出符合条件的客户数量以及名单,也可以对客户的行为进行分析,结合客户信息和客户的的消费行为,根据不同的消费行为,制定不同的营销方式,并筛选出优质客户,进行个性化的营销,可以推荐企业的快速发展。



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