随着信息高速公路的提法出现，信息时代，服务器、网络和移动终端构建出另一种基础建设。而事实上，这种基础建设所造成的后果，实实在在地侵蚀了实体基建的利益。我们会发现……
Crm软件已经在国内落地生根，并且在不断地发展壮大。但是任然有些企业和企业管理者对crm软件无动于衷，甚至都没有听说过crm软件。以笔者大量走访的经验来看，一来……
现在很多的企业越来越重视外呼系统，从找第三方代理到开始建立自己的外呼系统。这说明电话销售呼叫系统确实有着非凡的销售力。而委托电话销售业务公司进行电话销售，因存在……
CRM产品对于客户管理，其中包括获客(社交SCRM)-客户导入-客户资料管理-客户跟进记录管理-客户激活与成交管理等等一整套销售流程管理。一、全渠道获客，销售线……
【导语】企业内采用数字工具展开管理和协作在如今并不是新课题。而在2013年，数字化升级还未如火如荼之时，湖南一家目光深远的企业就勇当先行者，通过EC实现销售管理……
苏格拉底说过，“不经思考的生活不值得一过”。 同理，在一些国内头部的CRM厂商眼里，“极易死亡的中小企业不值得关注”。 话虽然说的狠了点，但是却值得深思……
在数字化时代，需要分析和规划CRM 的一种新思路。 下面是CRM 经典的整体规划的一个示例。 如上图所示，该CRM规划是非常经典的CRM规划方法，即水平……
现如今的CRM，大多数使用者为与销售，市场营销和客户服务团队有关的人员。为了帮助你实现CRM的价值， 很多CRM方面的专家为大家总结了CRM使用技巧。而公司能做……
随着市场竞争的日益激烈，传统的企业管理系统越来越难以适应客户关系和客户渠道管理的动态。客户关系管理给企业管理带来了很大的变化。与传统的管理模式相比，使用crm系……
伴随着市场的竞争愈演愈烈，加上经济形势每况愈下，消费者的需求流转节奏加快、消费场景更加碎片化，企业的获客成本也越来越高，拓客变得越来越难已成不争的事实。 ……
